Privacy policy

1. Quali dati utilizziamo? Perché e su quale base giuridica raccogliamo i tuoi dati?

Frequent Flyer Italia si impegna a raccogliere il minor numero possibile di dati personali.

In particolare verranno raccolti, anche senza l’esplicito consenso dell’utente quei dati strettamente necessari al corretto funzionamento del sito stesso, necessari da un punto di vista tecnico anche, ma non solo, per garantire la sicurezza del portale.

Rientrano ad esempio in questa categoria anche i dati raccolti per effettuare analisi statistiche aggregate, su base anonima, sull’utilizzo del sito stesso.

Solo dopo che hai espresso il tuo consenso, e solo per le finalità di volta in volta indicate possono essere invece raccolti anche dati personali riguardanti il singolo utente.

Anche in questo caso Frequent Flyer Italia si impegna a richiedere e conservare il minor  numero possibile di dati personali e a non condividerli con terzi, se non strettamente necessario.

Esempi di  dati personali che vengono raccolti con il consenso dell’utente sono:

• nome e cognome: ad esempio richiesti nel modulo di contatto (i dati rimangono ad uso interno) o nel modulo dei commenti (il dato è pubblico sul sito internet)
• indirizzo email: richiesto ad esempio nel modulo contatti o per iscriversi alla nostra mailling list. Il dato non viene condiviso con terze parti.
• eventuali altri dati forniti dall’utente attraverso il modulo contatti o tramite il modulo commenti. Dati non richiesti da Frequent Flyer Italia ma liberamente comunicati dall’utente.  I dati personali inviati tramite il modulo contatti saranno utilizzati solo per rispondere alla singola richiesta, non verranno condivisi e successivamente cancellati. Si sconsiglia di inserire dati personali nei commenti.

2. Per quanto tempo sono conservati i tuoi dati?

I dati statistici anonimi vengono mantenuti per 26 mesi dalla data dell’ultima visita sul nostro sito internet

I dati della richiesta informazioni, sono mantenuti per il tempo strettamente necessario per la risposta alla richiesta.

Eventuali dati personali inseriti liberamente dall’utente nella sezione commenti del singolo articolo rimarranno online e accessibili a tutti fino a quando l’articolo stesso rimarrà online. L’utente può comunque chiederne la cancellazione, che verrà effettuata nel minor tempo possibile, usando il modulo contatti.

3. Chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati? Chi è il Data Protection Officer?

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, DPO) per verificare la conformità a questa informativa.

CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO

INFORMAZIONI SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI

Ogni informazione associabile, direttamente od indirettamente, ad un utente determinato, sono raccolti ed utilizzati in conformità al Regolamento Ue 2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation) e successive modifiche. Ai sensi di tale regolamento e del Codice in materia di protezione dei dati personali Frequent Flyer Italia informa che:

1.  I dati forniti dagli utenti sono raccolti ed utilizzati da Frequent Flyer Italia, anche mediante strumenti e procedure informatiche, per le seguenti finalità: (i) finalità direttamente connesse e strumentali all’erogazione e alla gestione del sito internet; (ii) previo consenso dell’utente, informazione commerciale, marketing e indagini di mercato; (iii) previo consenso dell’utente, rilevazione della qualità dei servizi e del grado di soddisfazione degli utenti, eseguite sia direttamente, sia con la collaborazione di società specializzate; (iv) indagini a carattere statistico.
2. Il conferimento dei dati personali ha natura facoltativa. Tuttavia, il mancato conferimento, anche parziale, dei dati indicati espressamente come necessari per il perseguimento delle finalità di cui al precedente punto 1, lett. i) determinerà l’impossibilità per Frequent Flyer Italia di procedere all’erogazione del servizio. Il mancato conferimento dei dati non espressamente indicati come necessari per le finalità di cui al precedente punto 1, lett. i) non pregiudicherà in alcun modo l’erogazione del servizio.
3. Alcuni dati potranno essere comunicati da Frequent Flyer Italia, per tutte le finalità indicate in precedenza al punto 1 a terzi soggetti, incaricati dell’esecuzione di attività direttamente connesse e strumentali all’erogazione e alla distribuzione dei servizi nonché – previo consenso dell’utente – a società terze che offrono beni e/o servizi su Internet , con le quali Frequent Flyer Italia abbia stipulato accordi commerciali o di partnership volti a favorire la diffusione e distribuzione del servizio ovvero l’offerta di nuovi servizi.
4.  L’articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali conferisce all’Utente la possibilità di esercitare specifici diritti, tra cui quelli di ottenere da Frequent Flyer Italia la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile; di avere conoscenza dell’origine dei dati, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi al trattamento, per motivi legittimi, ovvero opporsi, in ogni momento, ai trattamenti finalizzati al marketing e all’informazione commerciale. Per far valere tali diritti, l’Utente può contattare direttamente Frequent Flyer Italia.

Accettando il presente regolamento l’utente autorizza Frequent Flyer Italia alla raccolta, alla comunicazione e al trasferimento dei propri dati personali , ai soggetti, nei limiti e per le finalità indicate nella presente informativa.

Ambito di applicazione

La presente policy di Frequent Flyer Italia riguarda innanzitutto il modo in cui Frequent Flyer Italia tratta le informazioni personali raccolte dagli utenti quando questi sono collegati al nostro sito  e quando fanno uso dei suoi servizi.

La presente policy trova altresì applicazione nel caso di dati personali raccolti da partner commerciali di Frequent Flyer Italia e condivisi con la stessa Frequent Flyer Italia. La presente policy non fa invece riferimento a quanto praticato in materia di tutela dei dati personali da società non direttamente controllate da Frequent Flyer Italia o non di proprietà Frequent Flyer Italia, oppure da personale non dipendente o non direttamente gestito da Frequent Flyer Italia.

Come per la maggior parte di altri siti web, raccogliamo e utilizziamo i dati contenuti nel file di log. Le informazioni contenute nel file di registro comprendono ad esempio il tuo indirizzo IP (Protocollo Internet), il browser che hai utilizzato per visitare il nostro sito (come Internet Explorer o Firefox), il tempo di visita del nostro sito e le pagine che avete visitato.

Per sostenere Frequent Flyer Italia, sul sito facciamo anche uso di annunci pubblicitari da parte di terzi. Alcuni di questi inserzionisti possono utilizzare tecnologie di tracciamento, come ad esempio i cookie,  e anch’essi riceveranno informazioni dagli annunci.

Ad esempio per ottimizzare gli annunci pubblicitari, il servizio esterno, potrebbe ricevere ed utilizzare il tuo indirizzo IP,  per scopi di targeting geografico (mostrando quindi annunci immobiliari di Milano se chi visita il sito ha un indirizzo IP che corrisponde a quella zona) o mostrare annunci basati su specifici siti visitati (come ad esempio mostrare gli annunci di vacanze a qualcuno che frequenta siti di viaggio).

È possibile scegliere di disattivare, anche  selettivamente, i nostri cookie o i cookie di terze parti cambiando le impostazioni del browser, o cambiando le preferenze in programmi di internet security come antivirus e simili.

Tuttavia, questo può influenzare il modo in cui si è in grado di interagire con il nostro sito così come di altri siti web. Ciò potrebbe includere l’impossibilità di accedere a servizi o programmi, come ad esempio l’accesso ai form di contatto o ai commenti.

Raccolta ed utilizzo dei dati personali

Frequent Flyer Italia raccoglie dati personali dai suoi utenti in vari modi e nelle diverse aree delle proprie attività on-line. I dati personali sono raccolti allo scopo di fornirti alcuni dei nostri servizi.

Da notare, comunque, che la maggior parte di quanto offerto da Frequent Flyer Italia, è liberamente utilizzabile dai nostri utenti in forma completamente anonima.

Frequent Flyer Italia riceve e registra in automatico sui propri server alcune informazioni provenienti dal browser utilizzato dall’utente, compreso l’indirizzo IP, le informazioni relative ai cookies Frequent Flyer Italia e le pagine richieste dall’utente. Frequent Flyer Italia utilizza anche altri sistemi automatici di raccolta di informazioni come, per esempio, i cosiddetti web beacons ed i cookies.

Frequent Flyer Italia utilizza tutte le informazioni raccolte con i seguenti  obiettivi:

• rendere sempre più efficaci ed efficienti i servizi offerti sul sito internet
• rispondere nel migliore dei modi alle richieste dei nostri utenti
• personalizzare gli annunci pubblicitari ed i contenuti a disposizione dell’utente

Comunicazione e diffusione dei dati personali

Come regola generale, Frequent Flyer Italia non condivide né concede ad alcuno le informazioni personali che permettono l’identificazione dei suoi utenti. I dati personali del singolo utente potrebbero essere comunicati da Frequent Flyer Italia a terze parti, ma solo ed esclusivamente nel caso in cui:

• Abbiamo avuto il tuo consenso esplicito in tal senso;
• Abbiamo la necessità di condividere con terzi le tue informazioni al solo scopo di fornirti il prodotto o il servizio che ci hai richiesto;
• Dobbiamo ottemperare a quanto richiestoci da ordini scritti dell’Autorità Giudiziaria.

Cookies

Frequent Flyer Italia ha la facoltà di inviare i propri cookies sul tuo computer e di accedervi. Frequent Flyer Italia consente inoltre ai suoi inserzionisti di inviare i loro cookies sul tuo computer e di accedervi. L’utilizzo dei propri cookies da parte di altre società partner di Frequent Flyer Italia è tuttavia soggetto esclusivamente alle loro rispettive politiche in materia di privacy, e non al presente documento.

Sottolineiamo in particolare che gli inserzionisti presenti sulle pagine Frequent Flyer Italia e tutte le altre società partner di Frequent Flyer Italia non hanno in alcun modo accesso ai cookies di Frequent Flyer Italia. Frequent Flyer Italia fa uso anche dei cosiddetti “Web beacons”, o tracciatori di pagine viste.

In che modo puoi modificare o cancellare le informazioni e le preferenze del tuo account

Frequent Flyer Italia ti dà la possibilità di correggere, modificare o cancellare in qualsiasi momento le informazioni e le preferenze relative al tuo account. Puoi comunque sempre richiedere la cancellazione del tuo account Frequent Flyer Italia contattandoci. Dopo la cancellazione dell’account NESSUN dato sarà più in possesso di Frequent Flyer Italia.

Integrità e riservatezza dei dati personali

Al fine di salvaguardare la privacy e l’integrità dei tuoi dati, le informazioni relative al tuo account Frequent Flyer Italia sono protette da password.

Modifiche alle presenti politiche sulla privacy

Frequent Flyer Italia si riserva il diritto di modificare il presente documento. Nel caso in cui dovessimo utilizzare i tuoi dati personali in maniera diversa rispetto a quanto specificato nell’informativa legale resa al momento della raccolta dei dati stessi e nella presente policy e, gli utenti saranno avvisati anche mediante avvisi sul Sito Frequent Flyer Italia, prima di iniziare qualsiasi nuova forma e/o modalità di trattamento.

Domande, reclami e suggerimenti

Se hai domande, suggerimenti o reclami da fare sul contenuto del presente documento o sul modo in cui Frequent Flyer Italia raccoglie, utilizza e condivide con terzi i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci direttamente

Ti ringraziamo per la collaborazione, che ci permetterà di fornire un servizio più efficiente.

Note sui Cookies

Il portale www.frequentflyeritalia.com utilizza dei cookies per migliorare la navigazione sul sito.

Note sull’uso della sezione “commenti” agli articoli

I commenti agli articoli pubblicati sono pubblici. Si sconsiglia di inserire eventuali dati personali in quanto non se ne può in nessun modo garantire la privacy.

L’Utente si assume la responsabilità dei dati personali o di terzi condivisi mediante questo sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

E’ comunque possibile richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati inseriti nei commenti.

Note sui servizi via mail

Mailing list

Tramite apposito form è possibile iscriversi alla mailing list del sito www.frequentflyeritalia.com per ricevere notifiche relative alla pubblicazione di nuovi articoli. Viene richiesto solo l’indirizzo email dell’utente che viene utilizzato esclusivamente per l’invio di tali mail.

E’ possibile in ogni momento richiedere la cancellazione dei propri dati contattando il gestore del sito tramite la pagina “contattaci“, oppure cancellarsi dalla mailing list utilizzando l’apposito link presente in ogni mail inviata.

Comunicazioni al gestore del sito tramite mail o form contatti

Tramite la pagina contatti è possibile inviare al gestore del sito qualsiasi tipo di dato personale si ritenga utile. Ci impegniamo a non divulgarli e ad utilizzarli esclusivamente per il fine per il quale l’utente abbia ritenuto utile inviarli e a cancellarli appena possibile.

L’Utente si assume la responsabilità dei dati personali o di terzi inviati tramite tale form e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Note su Campagne “presenta un amico”

Saltuariamente sul sito vengono presentate delle campagne “presenta un amico” o denominazioni simili proposte da terzi.

Nel caso l’utente richieda la presentazione a Frequent Flyer Italia l’utente stesso sarà tenuto a comunicare i dati personali necessarie per la presentazione. Tali dati, solitamente nome, cognome ed indirizzo email sono utilizzati esclusivamente per la “presentazione” stessa e per la natura intrinseca nella campagna vengono comunicati ai promotori della stessa, soggetti terzi ed indipendenti.

Frequent Flyer Italia, una volta comunicati i dati alla società proponente cancella dai propri archivi i dati forniti dall’utente, ma non può in nessun modo garantire come i dati siano poi utilizzati dalla società ai quali vengono inoltrati.

L’utente che, per iscriversi a qualche campagna promozionale sfruttando le procedure “presenta un amico”  comunica i propri dati a frequent flyer italia lo fa liberamente, si assume la responsabilità della veridicità degli stessi, garantisce il diritto a frequent flyer italia di comunicarli alla società promotrice dell’iniziativa liberando allo stesso tempo il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Per ogni tipo di informazione o dubbio sul trattamento dei dati personali si invita l’utente a contattare preventivamente la società di volta in volta promotrice dell’iniziativa “presenta un amico”.