AirBerlin non sarà più operativa dal 28 ottobre 2017

E’ ufficiale, purtroppo, i voli AirBerlin saranno sospesi a partire dal 28 ottobre 2017.

Sono alcuni giorni che su internet si possono trovare informazioni al riguardo, come potete leggere anche nell’articolo comparso su one mile at a time It’s Official: Airberlin Is Shutting Down By October 28, 2017, che riprende un articolo di Bloomberg.

Ora, almeno io l’ho visto solo ora ma è stato pubblicato il 10 ottobre, anche sul sito di AirBerlin è comparsa una pagina di informazioni aggiornate sui voli nella quale viene riportato questo messaggio:

“As far as we are currently aware, flight operations under the IATA airline code AB will no longer be possible during the insolvency proceedings, at the latest from October 28^th 2017. NIKI flights are not affected and will be continued.”

Come era già accaduto per altri voli cancellati in precedenza dalla compagnia aerea

For passengers who are affected by a flight cancellation, the following applies: If the booking was made before August 15^th 2017, reimbursement is not possible. Passengers affected may file their claim for the insolvency schedule after the opening of the insolvency proceedings. For tickets purchased after August 15^th 2017, we will reimburse the purchase price if the flight will no longer be operated. Rebooking to another airline is not permitted

Rimangono ancora operativi invece i voli operati da NIKI, non essendo la compagnia insolvente.

Nella pagina di AirBerlin che vi ho indicato trovate anche altre informazioni relative a voucher, prenotazioni effettuate tramite tour operator ed eventuali richieste di compensazioni per ritardi o cancellazioni.

Se avete qualche “sospeso” con la compagnia non vi resta che leggervi l’intero comunicato per vedere se trovate una soluzione che fa al caso vostro.

Per ultimo riporto le informazioni relative al programma frequent flyer Top Bonus di AirBerlin:

topbonus, airberlin’s frequent flyer programme, submitted an application for insolvency on August 25th 2017. Nevertheless, the topbonus programme continues to exist. The status benefits for topbonus members remain valid. topbonus mileage credit and the redemption of miles is once again active. The conditions for collecting and redeeming miles as of September 20th 2017 as well as the list of active partners can be found on the topbonus website.

Nonostante questo, il mio consiglio, anche se naturalmente è scontato, è quello di non raccogliere ulteriori miglia sul programma e verificare il modo migliore di spendere le miglia che eventualmente abbiate accumulato sul vostro conto.

Se inoltre avete uno status con AirBerlin vi consiglio di sfruttarlo per richiedere uno status match con qualche altra compagnia aerea, come ad esempio Finnair o Air France che offrono degli status match dedicati proprio ai clienti AirBerlin